L'ESM active les services gérés par l'abonné et permet aux utilisateurs de construire et déployer efficacement des réseaux Carrier Ethernet étendus, de réduire les délais de commercialisation, d'accélérer les profits des services, d'optimiser la disponibilité des services, d'assurer la qualité de service et d'exploiter les systèmes existants. Ces fonctions combinées réduisent le coût total de possession et les délais de commercialisation, et accélèrent les profits.

L'ESM ouvre également la voie à la mise en œuvre de nouveaux services de manière rentable pour augmenter les profits et la compétitivité. L'ESM est basé sur une architecture à interaction réduite, orientée sur le service, qui gère de manière transparente toutes les complexités et détails du déploiement, de la livraison et de la prolongation des services True Carrier Ethernet. Cette suite complète d'outils logiciels intégrés permet aux prestataires de services de répondre rapidement à la demande pour de nouveaux services Ethernet qui entraînent une croissance des profits extraordinaire tout en réduisant de manière significative les frais d'exploitation. La plate-forme de gestion des services et de réseau évolue de petits réseaux utilitaires, municipaux et d'opérateurs indépendants (IOC) à de grands réseaux, disséminés géographiquement de prestataires de services Tier 1 et d'opérateurs de services multiples (MSO).

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